Com a internet cada vez mais presente nos mais diversos aspectos da vida das pessoas, fazendo parte do trabalho, do entretenimento, da comunicação e da informação, a compra online também passou a ser algo cada vez mais presente no dia a dia, principalmente após a pandemia da Covid-19, que mudou muito o hábito dos consumidores. No entanto, mesmo que a prática seja cada vez mais comum, é preciso tomar alguns cuidados para não cair em golpes ou fraudes.
Veja abaixo algumas dicas para comprar pela internet com mais segurança e tranquilidade.
Não use um aparelho alheio
Nunca use um computador público ou um smartphone de outra pessoa para fazer uma compra online, e mantenha o seu antivírus atualizado. Também não use redes de Wi-Fi públicas ou desconhecidas, que podem colocar os seus dados em risco.
Crie senhas fortes
Uma conta que vai ter os seus dados cadastrados - nome, endereço, CPF e cartão de crédito, precisar estar bem segura contra invasões. Evite colocar a data do seu nascimento como senha e prefira uma sequência mais complexa e segura.
Busque informações sobre a marca
Você conhece a marca da qual vai comprar? A melhor forma de conhecer a reputação e confiabilidade de uma empresa é através da internet, onde as outras pessoas relatam suas experiências de compra e de atendimento, e você pode usar isso como referência para saber mais sobre a empresa e ver se é seguro comprar com ela. Você pode encontrar esses feedbacks nas redes sociais ou em sites, como o Reclame Aqui, que mostra a reputação das empresas, demonstrando se é confiável e segura.
Outra dica para conferir mais informações sobre a empresa é no próprio e-commerce dela, que deve ter disponível um telefone para contato, SAC, políticas de troca, endereço, razão social e CNPJ - informações fundamentais de uma empresa séria.
Veja se o site é seguro
Ao lado do endereço da loja na barra de navegação, confira se há um cadeado, pois esse ícone indica que o site é seguro e manterá os seus dados privativos e seguros. Também prefira lojas online que contem com uma plataforma intermediária segura para o processo de pagamento, pois o próprio sistema financeiro faz uma verificação prévia da loja antes de confirmar o pagamento do consumidor.
Acompanhe o pedido
Após confirmar a sua compra, acompanhe os processos do pedido - aprovação do pagamento, pedido separado, pedido enviado, etc., para conferir se está tudo certo e que o seu produto será entregue corretamente.
Seguindo essas dicas e atentando-se aos detalhes, você pode comprar na internet com tranquilidade e segurança!